Fallstudie: PREMEX GmbH – 360° Virtueller Showroom im Maschinenbau
Projektpartner: Marc Huser & Dennis Roser
Nach 3 Tour-Versionen und 5 Jahren Erfahrung:
Marc Huser
Geschäftsführer, PREMEX GmbH
«Der virtueller Rundgang vom Produktionsstandort erhöht unsere digitale Reichweite und hilft Vertrauen bei Interessenten aufzubauen. So konnten wir die Leadqualität verbessern und eine höhere Abschlussquote erzielen. Die standortunabhängige Lösung von pi360video hilft uns tagtäglich dabei, unsere Produkte effektiv auf der ganzen Welt zu präsentieren und das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen.»
Über PREMEX: Präzision als Geschäftsmodell
Gründung und Standort
PREMEX GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung, ansässig in Remchingen, Deutschland. Das Unternehmen produziert an zwei Standorten mit modernsten Maschinen.
Geschäftsmodell und Produkte
Die Kernkompetenz liegt im Handel mit Hartmetallstäben sowie in der schnellen und präzisen Fertigung von individuell geschliffenen Hartmetallrohlingen. Als Grundstoffe dienen hauptsächlich Hartmetalle.
Marktposition und Zielgruppe
PREMEX hat sich als Marktführer bei Produkten und Dienstleistungen rund um Hartmetall-Rund- und Flachstäbe etabliert. Zu den Kunden zählen namhafte Werkzeughersteller und Zulieferer.
Vom Corona-Verlust zum Export-Champion: Der 1,3 Millionen Euro Turnaround
Wie PREMEX mit einer digitalen Vertriebsplattform die Pandemie überwand und 2024 den Markt outperformte.
Die deutsche Metallverarbeitung kämpft mit Dauerkrise: Erst Corona, jetzt Rezession. Die Branche verlor 2024 weitere 4,3% Umsatz, Energiekosten explodierten um 64%. Für die PREMEX GmbH spiegelte sich die erste Krise 2020 in einem Jahresverlust von 151.000 € wider. Reisen unmöglich. Messen abgesagt. Werksführungen gestrichen. Während andere sparten, traf PREMEX eine mutige, antizyklische Entscheidung: Die Investition in einen virtuellen Showroom ergänzte die internationale Vertriebsstrategie optimal. Bereits 2021 folgte ein Gewinn von 1,19 Mio. €, und selbst 2024, mitten in der nächsten Branchenkrise, outperformte PREMEX den Markt erneut um 1,8 Prozentpunkte.
Vertriebliche Herausforderungen in der Fertigungsindustrie
Das Problem:
Hartmetall-Präzisionsteile mit Toleranzen im Mikrometerbereich lassen sich nicht per PDF verkaufen. Kunden müssen die Fertigung erleben, um zu vertrauen. Physische Werksführungen stossen aber an operative Grenzen: Maximal eine Handvoll Besucher, nur während der Arbeitszeit, nie im optimalen Zustand, evtl. mit Produktionsunterbrechungen. Seit 2020 verschärft sich das Problem kontinuierlich – erst Corona, dann explodierende Reisekosten, jetzt Rezessionsdruck.
Die Lösung:
Ein digitaler Showroom als strategisches Vertriebswerkzeug
Als Bestandteil der internationalen Vertriebsstrategie realisierte PREMEX gemeinsam mit pi360video eine digitale Vertriebsplattform, konsequent auf die Anforderungen des internen B2B-Vertriebs ausgerichtet.
Flexible Versionierung
Interne, passwortgeschützte Tour für Teams-Demos, öffentliche Version ohne sensible Bereiche, Offline-Variante für Messen.
International Skalierbar
Deutsch und Englisch mit optionalem Voice-over; online und als vollständige Offline-Version weltweit zuverlässig einsetzbar.
Interaktive Verkaufstools
PDFs, Videos und 3D-Modelle direkt an jeder Präzisionsanlage, mit klaren CTAs zur Lead-Qualifizierung.
Vertrieb: Mehrfachnutzung
Live in Teams-Calls, für E-Mail-Kampagnen, auf Messen mit VR-Brille oder als selbstablaufender Showroom-Imagefilm.
Die Ergebnisse: Messbarer Erfolg in harten Zahlen
Die Investition in eine 360°-Tour von pi360Video hat sich für PREMEX GmbH als wertvoll erwiesen, sowohl in Bezug auf die Kundenbindung als auch auf die Geschäftsergebnisse:
| Jahr | Ereignis | Rohergebnis (T€) | Jahresüberschuss (T€) |
|---|---|---|---|
| 2019 | Vor der Krise | 6.931 | +634 |
| 2020 | Pandemie-Jahr | 5.435 | -151 |
| 2021 | Nach Tour-Implementierung | 9.001 | +1.192 |
| 2023 | Starkes Auslandswachstum | 11.536 | +1.766 |
| 2024 | Branchenkrise | 10.786 | +856 |
(Quelle: Jahresabschlüsse Premex GmbH 19/20/21/24, veröffentlicht im Unternehmensregister, Bundesanzeiger)
Während in der deutschen Metallverarbeitung seit September 2023 rund 113.000 Arbeitsplätze abgebaut wurden (Quelle: Gesamtmetall), wuchs PREMEX von 54 auf 77 Mitarbeiter (+43%).
Die wichtigsten Fakten auf einen Blick:
✅ Finanzieller Turnaround: Von -151.000€ auf +1.192.000€ in nur 12 Monaten.
✅ Bewiesene Krisenresilienz: 2024 sank der Branchenumsatz um -4,3%, PREMEX begrenzte seinen Rückgang auf -2,5%.
✅ Starke Bilanz: Die Eigenkapitalquote liegt mit 44,5% deutlich über dem Mittelstandsdurchschnitt (~30%).
✅ Internationales Wachstum: USA 2023 zweistellig, Europa 2024 stark – Auslandsmärkte kompensieren Inlandsschwäche.
✅ Gegen den Trend: Team um 43% gewachsen (54→77) seit 2020.
Strategischer Mehrwert im Überblick
Die digitale Initiative hat zu einer verstärkten internationalen Präsenz und einem klaren Wettbewerbsvorteil in der Branche geführt. Die signifikantesten Vorteile werden folgend nochmals kurz erläutert:
Globaler Marktzugang & Vertrauensaufbau
Erschliesst internationale Kunden trotz Distanz: komplexe Fertigung erlebbar machen, Barrieren senken, Vertrauen schneller aufbauen.
Vertriebsbeschleunigung & Abschlussquote
Präzise Vorqualifizierung und überzeugende Demos verkürzen Zyklen und erhöhen die Abschlusswahrscheinlichkeit vom Erstkontakt bis zum Angebot.
Operative Effizienz & Ressourcenschonung
Weniger Reisen und Vor-Ort-Termine; Anwendungstechnik gezielt einsetzen, Zeitfenster schonen und Budgets wirksam nutzen.
Ist Ihr Vertrieb bereit für die digitale Zukunft?
Die Fallstudie PREMEX beweist: Eine strategische Investition in digitale Vertriebswerkzeuge ist kein Kostenfaktor, sondern der Hebel für messbare Krisenresilienz und nachhaltige Wettbewerbsvorteile.
Gerne analysieren wir in einem unverbindlichen Gespräch, wie eine solche Lösung auch Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann, Leads besser zu qualifizieren, Abschlussquoten zu erhöhen und internationale Märkte effizienter zu erschliessen.